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Palestra de Saras Sarasvathy
Saras Sarasvathy, da Universidade da
Virginia, é uma das mais respeitadas pesquisadoras atuais no campo
de empreendedorismo e tornou-se referência com sua teoria Effectuation, na
qual defende que os empreendedores, na sua maioria, tomam decisões
baseadas mais nas circunstâncias do momento do que em planejamentos
e previsões.
Os princípios do Effectuation são
os seguintes:
- Trabalhar com que se tem. Ela faz uma comparação com a preparação
de uma comida. Na lógica causal tradicional, segue-se uma receita pré-determinada
e testada. Na lógica da teoria do Effectuation, simplesmente
abre-se a geladeira, vê o que tem, e decide na hora o que vai fazer com
o que tem;
- Apostar o que pode perder. A lógica causal faz uma análise do
investimento em termos de riscos e benefícios. No pensamento do Effectuation, os
empreendedores são extremamente autoconfiantes e adoram tomar riscos,
preferindo abrir mão do domínio do dinheiro para algo que dá um
potencial futuro maior, embora não consiga demonstrar estes ganhos de
forma racional;
- Colcha de retalhos. Enquanto o pensamento causal vê um problema para
se resolver como peças de um quebra-cabeça, já pré-determinados,
com um posicionamento específico e com certa previsibilidade, em Effectuation, o
problema pode ser encarado com uma colcha de retalhos, que vai ganhando forma
na medida em que vai sendo construído;
- Fazer do limão uma limonada. Coisas podem dar errado. Assumir e abraçar
as surpresas é diferente de evitá-las;
- O futuro é construído a partir do que as pessoas fazem e não
de tendências inexoráveis. Novos mercados e novos produtos surgem
a partir do conjunto de restrições e oportunidades geradas por
pessoas que trazem recursos. Grandes negócios começam pequeno.
Uma mínima parcela de negócios bem sucedidos já começou
grande. Existe uma distância grande entre servir uma refeição
e construir uma rede de restaurantes. O empreendedor não sabe quando seu
negócio começou e nem quando vai terminar;
Estes princípios trazem uma série de questões sobre o desenvolvimento
de negócios, dentre as quais, uma das mais relevantes é: o que
vem primeiro, o negócio ou a oportunidade? Os mercados já estão
lá ou eles são desenvolvidos pelos nossos negócios? Veja
casos como a Sears, o E-bay, o Grameen Bank , a Starbucks ou a Staples. Eles
trouxeram valor onde não existia antes. Estes negócios surgiram
para atender uma necessidade já existente ou a necessidade surgiu com
o negócio?
Enquanto a lógica causal diz que a necessidade estava lá e foi
atendida intencionalmente por estas empresas, a lógica do Effectuation
afirma que as oportunidades foram construídas na medida em que foram identificadas,
mais ou menos ao mesmo tempo.
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